हंस ट्रैवल्स की बस से यात्री इंदौर के लिए निकले थे।
प्रयागराज से इंदौर आ रही हंस ट्रैवल्स की बस रास्ते में खराब हो गई। जिससे 18 घंटे से अधिक समय तक यात्रियों को बस में ही बैठकर गुजारना पड़ा। यात्रियों ने बताया के शनिवार सुबह 3 बजे से रात तक बस एक ही जगह पर रूकी हुई है।
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बस ऑपरेटर भी कोई रिस्पांस नहीं दे रहा है। यहां तक की बस को ठीक करने के लिए भी कोई मैकेनिक नहीं आया है। बस ऑपरेटर से बात करने की कोशिश की तो उन्होंने कुछ भी कहने से मना कर दिया।
प्रयागराज से इंदौर के लिए यात्रा कर रहे अपूर्व श्रीवास्तव ने बताया कि कटनी से 50 किमी पहले यह बस सुबह 3 बजे खराब हो गई थी। टेक्निशयन दोपहर में 1 बजे आया। वह भी कुछ नहीं बता पाया था कि आखिर बस में क्या हुआ है।
इंदौर में हमारे परिजन बस ऑपरेटर के ऑफिस इंदौर गए थे लेकिन वहां से भी परिजन को कोई रिस्पांस नहीं दिया है। हम यात्री फोन लगा रहे हैं तो बस ऑपरेटर फोन काट देते हैं। ऑपरेटर ने कई यात्री के फोन भी ब्लॉक कर दिए गए।
अपूर्व ने बताया कि उनकी इंदौर आने के बाद मुंबई के लिए ट्रेन थी। लेकिन, बस खराब होने की वजह से उन्होंने ट्रेन की टिकट कैंसिल करा दी है क्योंकि वह ट्रेन के डिपार्चर के समय इंदौर नहीं पहुंच पाए। मुझे मुंबई एक जरूरी इंटरव्यू देने के लिए कल पहुंचना था लेकिन अब पहुंच पाना पॉसिबल नहीं लग रहा है।
बस ऑपरेटर से नहीं मिला कोई सपोर्ट
यात्री रजत ने बताया कि प्रयागराज से शुक्रवार को शाम 7 बजे इंदौर के लिए निकल गए थे। यह बस 3 बजे कटनी के पहले ही खराब हो गई। हमें कोई स्पोर्ट नहीं मिल रहा है। बस ऑपरेटर की तरफ से यहां पर आसपास कोई खाने-पीने और महिलाओं के वॉशरूम जाने की भी ठीक जगह नहीं है। सबसे ज्यादा परेशानी बच्चों और महिलाओं को हो रही है।
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