ऑनलाइन होटल बुकिंग से पहले पढ़ लेना ये खबर, वरना शायद अच्छा कमरा तो क्या आपको वो होटल ही ना मिले

अमित मिश्रा, नईदुनिया, ग्वालियर (Hotel Booking Scams)। ऑनलाइन होटल बुकिंग के नाम पर बड़े स्तर पर फर्जीवाड़ा हो रहा है। होटल बुकिंग करने वाली नामी कंपनियों की वेबसाइट को मोहरा बनाकर शातिर ठग पर्यटकों को शिकार बना रहे हैं।

फर्जी फोटो अपलोड कर होटल में कमरे की बुकिंग होती है लेकिन जब पर्यटक यहां पहुंचते हैं तो न तो होटल मिलता है न ही कमरा। गोवा और उत्तराखंड में बड़े स्तर पर इस तरह का फर्जीवाड़ा हुआ है।

गोवा में 500 पर्यटकों को ठगा गया

गोवा में होटल बुकिंग के नाम पर देशभर के करीब 500 पर्यटकों को ठगा गया। इस मामले में ग्वालियर के ठग को गोवा पुलिस ने पकड़ा था। जानकार बताते हैं कि ठग बुकिंग वेबसाइट के लूपहोल का फायदा उठा रहे हैं।

यहां रजिस्ट्रेशन के नाम पर सिर्फ खानापूर्ति होती है, ऐसे में कोई भी व्यक्ति किसी भी प्रोपर्टी की फोटो डालकर वेबसाइट पर रजिस्ट्रेशन कर लेता है। कमजोर वेरीफिकेशन की वजह से आम लोग ठगी का शिकार हो रहे हैं।

जानिए…कैसे होता है फर्जीवाड़ा

• होटल बुकिंग की अलग-अलग वेबसाइट पर ठग लक्जरी प्रापर्टी के फोटो अपलोड कर रजिस्ट्रेशन करा लेते हैं। खासकर ऐसे शहर के लिए रजिस्ट्रेशन कराते हैं, जहां पर्यटकों की संख्या अधिक रहती है।
• इसमें फोटो ऐसे होते हैं, जो पहली नजर में देखने पर ही पसंद आ जाएं। यह फोटो देखकर पर्यटक आकर्षित हो जाते हैं और बुकिंग करते हैं। यह लोग बुकिंग के समय ही एडवांस ले लेते हैं। जबकि हकीकत में वहां कोई होटल होता ही नहीं है।
• जब लोग मौके पर पहुंचते हैं तब उन्हें हकीकत पता लगती है। कई लोग तो शिकायत ही नहीं करते क्योंकि वह अचानक दूसरे शहर में ठहरने के इंतजाम करने के लिए परेशान हो जाते हैं। इस परेशानी का ही फायदा ठग उठा रहे हैं।
• दूसरे शहर के बारे में लोग अंजान रहते हैं, कई बार वहां पुलिस भी सुनवाई नहीं करती। एफआइआर के बाद बार-बार कानूनी कार्रवाई के लिए आवागमन की झंझट में लोग उलझना नहीं चाहते इसलिए शिकायत नहीं करते।

बचने के लिए यह उपाय

एडवांस भुगतान न करें

इस तरह की ठगी एडवांस भुगतान से ही होती है। इसलिए एडवांस भुगतान न करें।

बुक नाऊ पे लेटर का ऑप्शन चुने

इस तरह की ठगी से बचने के लिए बुक नाऊ पे लेटर का आप्शन सबसे ज्यादा उपयुक्त है। इसमें बुकिंग पहले हो जाती है और भुगतान प्रापर्टी पर पहुंचने के बाद करना होता है। अब बुक नाऊ पे स्पाट आप्शन भी आने लगा है।

होटल का रिव्यू देखें

ऑनलाइन बुकिंग में जिस प्रापर्टी की बुकिंग हो रही है, उसके रिव्यू और रेटिंग जरूर देखें। रेटिंग परफार्मेंस के आधार पर मिलती है, अगर किसी अन्य के साथ धोखा हुआ होगा तो लोग रिव्यू में लिखेंगे। रेटिंग कम होने पर कभी बुकिंग न करें।

इंटरनेट पर होती है जानकारी

कोशिश करें ब्रांडेड होटल की चेन में ही बुकिंग करें। अगर उस क्षेत्र का कोई लोकल ब्रांड है तो भी उसकी पूरी जानकारी इंटरनेट पर उपलब्ध होती है।

ठगी होने पर सबसे पहले यह करें

• अगर आप इस तरह के ठगों के जाल में फंस जाएं तो जिस खाते में रुपये भेजे हैं, उसे फ्रीज कराने के लिए 1930 पर काल करें। संबंधित पुलिस थाने की मदद से भी खाता फ्रीज कराया जा सकता है।
• क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल आनलाइन बुकिंग के समय करें। होटल पहुंचने के 24 घंटे पहले खाते से रुपये ट्रांसफर होंगे। अगर ऐसा फर्जीवाड़ा पकड़ा जाता है तो खाते में रकम फ्रीज कराना आसान होगा।

बुकिंग के समय सावधानी रखने की जरूरत

होटल बुकिंग के नाम पर फर्जीवाड़ा करने वाले एक आरोपित को पकड़कर गोवा पुलिस के हवाले किया था। इस तरह की ठगी का प्रचलन बढ़ा है। लोगों को बुकिंग के समय खासी सावधानी रखने की जरूरत है। – धर्मवीर सिंह, एसएसपी, ग्वालियर।